Informativa sulla Privacy di BmcH24

Ultimo aggiornamento: 30/07/2024

Questa Informativa sulla Privacy descrive come BmcH24 (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su https://www.assistenzamedicah24.it/ (il "Sito") o comunichi altrimenti con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto secondo quanto descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a non utilizzare né accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, inclusi aggiornamenti per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto di base, inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
• Informazioni sugli ordini, come il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
• Informazioni sull'account, tra cui il tuo nome utente, password, domande di sicurezza.
• Informazioni sugli acquisti, come gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla tua lista dei desideri.
• Informazioni sul supporto clienti, incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornire direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo Attraverso i Cookie

Raccogliamo automaticamente anche alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (es. conto bancario, carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di soddisfare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto, per eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui lavoriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti verrà trattata in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili né garantiamo l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o pratiche di alcuna terza parte. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione seguente, Siti Web di Terze Parti e Link.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

• Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi per eseguire il nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviare notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e consentirti di pubblicare recensioni.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, messaggi di testo o posta, e mostrarti annunci per prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
• Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi con te, fornire servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per adattare meglio i servizi, prodotti e pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del tuo browser. Tieni presente che rimuovere o bloccare i Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcune delle funzionalità e della funzionalità generale dei Servizi. Inoltre, bloccare i Cookie potrebbe non prevenire completamente l'uso dei Cookie da parte di terze parti per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi e su altri siti web.

Come Condividiamo le Tue Informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: Condividiamo informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a eseguire funzioni commerciali per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, prevenzione delle frodi, supporto clienti, analisi dei dati, e attività di marketing e pubblicitarie.
• Consulenti professionali: Potremmo condividere informazioni personali con avvocati, commercialisti e altri consulenti professionali nella misura in cui abbiano bisogno di accedervi per fornire servizi per nostro conto.
• Entità affiliate: Possiamo condividere informazioni personali con le nostre entità affiliate per scopi coerenti con questa Informativa sulla Privacy.
• Autorità legali e regolatorie: Possiamo condividere informazioni personali come ritenuto necessario per (1) ottemperare alla legge applicabile o a obblighi regolamentari (come rispondere a citazioni in giudizio o richieste da parte di autorità legali o regolamentari); (2) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà; e (3) proteggere la sicurezza di noi stessi, degli utenti dei nostri Servizi o di qualsiasi altra persona o entità.

Siti Web di Terze Parti e Link

Il nostro Sito può contenere link ad altri siti web che non possediamo o controlliamo. Questa Informativa sulla Privacy non si applica a questi siti web e non siamo responsabili per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visiti.

I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali, come:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
• Diritto di cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni.
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e di trasmetterle a un altro controllore dei dati, laddove tecnicamente fattibile.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile.

Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

Trasferimenti Internazionali

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere trasferite a, e conservate in, paesi diversi da quello in cui sono state originariamente raccolte. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito le informazioni. Quando trasferiamo le tue informazioni personali in altre giurisdizioni, adotteremo misure per proteggerle come descritto in questa Informativa sulla Privacy e in conformità con la legge applicabile.

Dettagli di Contatto

Se hai domande, commenti o dubbi riguardo questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:

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